A qui voudra l'entendre, nous vous proposons de vous faire part rapidement de notre position concernant le système de notation "irréprochable" de Google.
Hormis les mots, entre autres comme « Terroriste » ou « Bombe », le service de modération de Google (et autres...) est une vraie passoire.
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Nous ne remettons pas en cause le fait que chacun ait le droit de donner son avis, c’est un droit constitutionnel, mais nous nous interrogeons sur l’efficacité et la crédibilité de ce système qui s'avère être obsolète et souvent malhonnète.
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La fialbilité de ce type d'avis serait avérée si TOUS les Clients attribueaient une notation. Or, il ne s'agit hélas que de cas isolés dont la moyenne le reflète pas la réalité.
Prenons un exemple de 100 repas servis dans un même restaurant. 99 Clients ont appréciés,1 seul n'est pas content.
- Ce dernier attribue 1 étoile, les autres pas = Mauvaise notation, alors de 99% des Cleints ont été satisfaits
- Ce dernier attribue 1 étoile, 1 autre Cleint 5 étoiles : Moyenne : 2,5 / 5 alors de 99% des Clients ont été satifaits.
- etc ...
Les dés sont donc pipés.
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Afin de marquer notre vif intérêt pour ces systèmes de notations, nous nous sommes nous-même attribués une note de 1 ETOILE (la plus basse) sous un compte que nous avons créé pour la circonstance, sous le pseudo de CHUBBAKA. Cette notation est bien entendu vérifiable.
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Devant ce manque de crédibilité et par respect envers nos vrais Clients, Biker's Store ne répond plus à aucun avis, qu'ils soient positifs, ou négatifs.